[書評]マーケティングとPRの実践ネット戦略（デビッド・マーマン・スコット）

　「マーケティングとPRの実践ネット戦略（デビッド・マーマン・スコット）」（参照）は、2007年6月に出版された「The New Rules of Marketing and PR: How to Use News Releases, Blogs, Podcasting, Viral Marketing and Online Media to Reach Buyers Directly（David Meerman Scott）」（参照）の翻訳で、米国アマゾンでの読者評（参照）を見ても伺えるように、マーケティング部門で高い評価を得ているようだ。

マーケティングと
PRの実践ネット戦略
デビッド・マーマン・スコット

　内容は、「新ルール」が強調されている、オリジナルタイトルがわかりやすいかもしれない。つまり「マーケティングとＰＲの新ルール：書い手に直接届くオンラインメディアとして、ニュースリリース、ブログ、ポッドキャスティング、バイラル・マーケティングの利用方法」ということで、具体的に、これらのメディアをリーチという視点からどのようにマーケティングにおいて活用するかという具体的なノウハウに満ちている。さっと捲ると、研究所などから数十万円で販売される報告書に似ているという印象もある。別の言い方をすれば、Web関連の企業のみならず、これからどれほど不況に陥るとしてもWebメディアが広告やマーケティングに占める重要性は変わらないのだから、大半の企業において本来ならそれだけの対価で購入される情報がコンサイスにまとまっているというお得感はある。
　反面、私のように結果としてブログの世界に浸かっている人間からしてみると、本書で描かれている内容はある意味でごく普通な見解であって特段新規なノウハウはないようにも思える。が、そうではない。「こんな内容は当たり前だ」と評するいう人がいたら、「ではなぜオリジナル及び邦訳書において著者名にミドルネームが入っているのですか」と質問してみるとよいだろう。答えは本書にまさに新ルールの視点で書かれているが、こうしたディテールを読み落として、こんな内容を知っているというのではなさけないことだ。
　また、社員ブログについて提唱される、次のような視点はいまだ日本では新ルールとしては認識されていないだろう。

ただ、私の考えでは、企業はブログなど新しい媒体についてだけでなく、あらゆるコミュニケーション（口頭、メール、チャットなどを含む）について方針を定めておくべきだ。どんな手段についても、セクハラや中傷、機密情報の漏洩などについて方針を決めておくことは可能だし、そうすべきだと強く思う。

　その上で以下は重要な新ルールだろう。

方針が決まれば、それ以上は社員のブログに余計な制約をかけるべきではない。ブログのルールをどう定めるかは企業次第だが、社内ブロガーにしてみれば広報部門や弁護士が自分の記事を検閲するのはうれしくないはずだ。検閲が行われるようなことがあれば、せっかく書いた記事が世に出る前に、記事に込められた情熱が失われ、もったいぶったマーケティング文句に書き換えられてしまう可能性もある。

　この新ルールの背景には、従来のメディアで使い回されたマーケティング文句よりも、個人が発する情熱の力を正確に評価するというスコットのいわば哲学がある。つまり、ブログなど新しいメディアの読者は、この情熱を正確に読み取るという前提の認識があるわけだ。この認識こそ本書を類書を区別する、現場の新しい動向の感覚を伝えている。その上で、各種の新ルールが提唱される。
　本書自体の欠点ではないのだが、オリジナル出版時点から邦訳書が出版された現時点の状況変化と、日米間の差異については留保する部分がある。もちろんこの点は翻訳者にも意識されていて「訳者あとがき」でその要点は指摘されているものの、さらに踏み込んだ解説を附帯してもよかっただろう。
　そう期待してしまうのは、この邦訳書が出版されるに至る経緯に、日本のWebマーケティングの先端にいる人の大きな関わりが見えるからだ。加えて、ややプライバシーに関わる話になるがすでにご本人が公開されているので言及してもよいかと思うが、スコット氏の奥さんは、直木賞候補作ともなった「ノーティアーズ」（参照）の著者渡辺由佳里氏であり、ご夫婦のプロフェッションの分野は異なるとはいえ、スコット氏は日本により深く関われる有利なポジションにいる。その点をより強く活かされてもよいだろうと期待するが……それは少し踏み込んだ期待になるかもしれないが。